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Chaque demande ou commande est suivie du début jusqu'à la fin par un membre de notre équipe qui sera votre interlocuteur privilégié et vous garantit une réponse optimale à vos demandes. La commande directe sur notre site internet est l’option la plus courante et sécurisée, mais vous êtes libre également de commander par courriel, nous vous indiquerons la marche à suivre pour le virement bancaire. Quelque soit le cas nous vous répondrons avec plaisir et sans délais !

Etapes de la commande

Vous êtes libre de choisir vos options de paiement (par carte bleue en connexion sécurisée) et de livraison qui est :

  • Gratuite dans le cadre d’une livraison « à la porte » (si le montant de la commande est supérieur ou égal à 800 euros seulement valable en France continentale, hors Corse).

Un email de confirmation et un récapitulatif de votre commande vous sera envoyé et vous
pourrez suivre le déroulement de votre commande via le site de notre transporteur.

Si vous avez le moindre doute : contactez nous par mail ou téléphoneIndiquez nous les références et éventuelles configurations choisies, nous vous confirmerons la disponibilité et le montant, puis aussitôt par mail ou par courrier un récapitulatif de votre commande.

Les modes de paiement

Le règlement peut s'effectuer par virement bancairecarte bleue, et chèque à l'étape du choix du mode de paiement une fois les produits ajouter au panier et compte ouvert.

Les facilités de paiement

Vous pouvez régler en 3 fois si vous le souhaitez. C'est simple, rapide et vous permet d'étaler vos paiements selon vos envies pour seulement 9 euros de plus ( choix du règlement à l'étape du choix du type de paiement)

Les produit que je souhaite commander ne sont pas en stock?

Les produits dont la disponibilité est annoncée par la mention "ARRIVAGE LE jour/mois/année Ajoutez au panier et commandez votre livraison prioritaire - service client 7J/7 au 0422140578" ne sont pas en stock.

En revanche afin de vous garantir la disponibilité une la mise en stock en nos entrepôts vous avez la possibilité de commander et régler votre achat directement en ligne de manière à profiter du statut de livraison prioritaire à l'arrivage selon la devise "premier arrivé premier servi"