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Livingroc - Avis clients

Nos clients s'expriment spontanément sur la qualité de nos services ou de nos produits. Voici certains de ces retours , copiés-collés ici tels que nous les recevons - Bonne lecture!

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Une vasque noire ALPHA superbe pour un prix tout a fait correcte. Mais surtout une commande traitée immédiatement et reçue très vite dans un bon emballage. Living Roc est un site que je recommanderai à tous mes amis car j'ai rarement eu affaire a un aussi bon service client. Suite à ma commande j'ai reçu un appel ainsi qu'un email pour m'informer de la prise en charge par le transporteur de ma commande ainsi que de la marche a suivre lors de sa réception. Puis le transporteur "Kuehne Nagel Road" m'a ensuite appelé pour fixer un rdv. Le jour de la livraison, le livreur patient a respecté très gentiment ma volonté d'ouvrir le colis pour l'inspecter. Bravo et merci à Living Roc et ses partenaires pour ce professionnalisme et pour leurs produits de grande qualité! Michel S.

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J'ai reçu hier mon receveur de douche en pierre (Lagoon) que du bonheur : magnifique, un livreur au top, une livraison impeccable. c'est parfait,la qualité extra! salutation mr Leroy

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J'ai longuement cherché sur le web des tables et des chaises pour ma terrasse et un matin j'ai cliqué sur un lien qui m'a conduit sur le site de Living'Roc. Une fois sur le site je n'ai pas pu résister à la beauté de vos produits. Ma table mosaïque de bistrot en fer forgé, marbre italien et persan est magnifique ; encore plus belle que sur les photos. De la commande à la livraison tout est parfait. Produit très lourd, mais heureusement nous avons eu affaire à un chauffeur super sympa qui nous a mis les colis dans l'ascenseur. En ce qui concerne le rapport qualité/prix il est sans équivalent !!!! Pour une première visite et commande sur votre site, je suis comblé. Je recommanderai sans hésitation Living'Roc. Jean-François (13008)

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Tres joli produit , reception et suivi commande tres tres corrects  . Avis tres tres favorable de ma part. Merci a vous. Pascal M.

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Merci pour toutes les étapes de la commande à la livraison et bien sur au produit table Mexico; tout est parfait. Nous sommes tres satisfaist de notre achat, c est vraiment une pièce unique
Meilleures salutations
M et Mme Brocard

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Je viens de réceptionner les 2 vasques Bali, elles sont magnifiques même plus belles que sur la photo. Merci.

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Je suis vraiment satisfait de ce bac de douche ainsi que la bonde d'évacuation.
Il fait vraiment son poids, nous avons galéré pour le mettre en place mais cela en valait la chandelle.
On ne glisse pas même quand le sol du bac est mouillé.
Les produits d'entretien pour l'instant me donnent entièrement satisfaction.
Dernière chose, avec le cache de bonde de la même couleur ça en jette. Frédéric.

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Table ovali 160X90 magnifique !!! contact et suivi de commande très professionnel; produit très lourd !!! je pensais pouvoir la déplacer... heureusement le chauffeur était très sympa et m'a donné de l'aide : prévoir de l'aide pour votre réception, si possible des bras très forts .... un effort vite oublié par la beauté de cette table qui a pris place sur ma terrasse. Pietro.

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Nous venons d'être livré de notre commande avec succès. Marchandise en excellent état conforme à nos attentes. Livreur agréable , et à participé au contrôle en prenant son temps , il s'est proposé au montage de la pièce la plus lourde (table).

Nous l'avons récompensé avec plaisir !! 

Nous reviendrons vers vous pour un prochain achat. 

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Bonjour, Première commande d'une table de jardin ronde en mosaïque de marbre sur ce site qui mérite d'être connu. Délais de livraison indicatif respecté, la Sté de livraison (K+N) à été très courtoise et m'a tranquillement laissé déballer l'intégralité des colis (tables et chaises) pour en vérifier l'aspect. Pendant le montage, simple, j'ai eu besoin d'appeler LIVING ROC pour une demande d'information, j'ai été rappelé dans la minute par une conseillère et directement de Floride (US) dans les 10 minutes suivantes. Je confirme donc que ce produit (version 160 cm) présente un aspect et une finition magnifique tant pour la partie en mosaique que pour les pieds de tables, la peinture et les joints ont été parfaitement réalisés et le montage ne présente pas de difficulté particulière (montage 1 personne, mise en place à 2 personnes). Le rapport qualité/prix est très supérieur au regard des produits que l'on trouve dans les enseignes habituelles. Il ne me reste plus qu'à commander le soleil...

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Vous me bluffez, tout comme vos produits que je continue d’aimer (le bac de 50mm d’épaisseur à beaucoup intéresser les artisans qui l’ont – très bien- mis en place / il est encastré, genre douche Italienne – sa compacité est un gros atout selon eux). Olivier.

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Il est de plus en plus rare de parler de PERFECTION. En ce qui vous concerne ce n'est pas galvaudé mais bien réel et si exceptionnel ... bravo !!!! Nicole.

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Livraison table imhotep conforme à mes espoirs, très bien emballée. Facile à monter. Merci pour l'accueil et le suivi de commande. Françoise.

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2 vasques commandées : magnifiques, en tout point conformes au descriptif. Commandées simplement, livrées par transporteur dans un emballage individuel très bien protégées. Le petit plus : un très bon contact commercial au téléphone ou une demande de renseignement complémentaires m'a été fournie avec la plus grande amabilité. On aimerait que ce soit partout comme ça. Je recommanderai ce produit et cette société bien volontiers. Blandine.

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Emballage au top ça ne peux pas casser. 20 kilos la vasque  à poser en Basalte noir VOLCANO ce n'est pas la vasque que l'on trouve au magasin de bricolage et surtout pour ce prix. Qualité extra! Nathalie G.

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Madame , Monsieur
Je suis le chef d une entreprise tous corps d état intérieur, nous travaillons 7 corps d état différents, donc autant vous dire que je côtoie de nombreux fournisseurs ou commerciaux.
Je tenais à vous féliciter pour votre rapidité d action, le suivi, en ligne ou par téléphone. Je suis ravi de la manière dont vous traitez vos commandes, l emballage est très qualitatif, c est très bien fait.
Je pense pouvoir proposer de plus en plus vos produits à mes clients.
Continuez comme ça, en temps que professionnel du bâtiment c'est très appréciable.
Rémy Fenneteaux, gérant SARL Conceptravaux

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Juste pour vous dire que la vasque est arrivée à bon port et en bon état.
Je suis très contente.Merci pour le suivi très professionnel, c'est rare... Sylvie.

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Quand c'est parfait il faut le dire : le service, la livraison et , biensûr, le bac en granite gris m'ont donné entière satisfaction. C'est très joli. En plus je pense que ça glisse moins. Même sans plans précis fournis sur le site (message...) , le matériel est manifestement pensé pour le montage (les épaisseurs matières sont cohérentes des accessoires). Longue vie à la pierre et à ceux qui la valorise

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J’ai reçu hier l’intégralité de ma commande livré par Kuehne ; le livreur a aidé mon épouse à vérifier le contenu des caisses : Eh bien …. c’est parfait. C’est très bien emballé, très bien livré et mes éléments sont super super super beaux. Bon business comme on dit.

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Merci pour notre table impeccable! Elle est même plus belle que nous ne l'avions imaginée. Les contacts de la part de vous Living'Roc et de vos transporteurs Kuehne et Nagel depuis la commande jusqu'à la livraison étaient superbes. Nous avons également beaucoup apprécié la gentillesse et l'efficacité du chauffeur du camion. Merci à tous. Nous sommes vraiment ravis d'avoir fait cet achat.Beulah C.

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Je tenais à vous remercier pour la beauté et la qualité de vos produits ainsi que sur l’organisation et le délais de livraison. Tout a été parfait. Bayram B.

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Très bon produit, les fauteuils sont de très bonne qualité (lourds, stables, esthétiques et confortables), ils dépassent mes attentes. Je vous les recommandes, question rapport qualité/prix on ne fait pas mieux...
Site sérieux. Michael.

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De la commande à la livraison, nous n'avons rencontré aucun problème. Les conseillers sont très à l'écoute et répondent clairement à nos interrogations. La livraison des colis s'est effectuée comme prévu et sans le moindre accroc. Quant à la table et aux chaises, elles correspondent exactement à ce que nous attendions. Laurence D.

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Magnifique table (en 160) en mosaïque d'ardoises sur laquelle tout le monde s'extasie ! Les chaises en fer forgé (4 avec accoudoirs et 2 sans) sont superbes également, parfaitement assorties à la table. Bien lourdes. De la qualité. Les coussins sont bien épais et bien fermes. Déhoussables en plus ! Un atout. De couleur beige, moins salissant que le blanc; Le tout a été livré sur palette et parfaitement cerclé. Ca ne risquait pas de bouger ! Attention pour la table prévoir d'être 2 car plateau de 100 kg ! Le service client est aussi au rendez-vous. On nous appelle même pour dire que commande prête. Rare pour une vente par internet. Bref un site et des produits à recommander. Marina.

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Commande reçue hier, avec un peu de retard et d'hésitation de la part du livreur. L'emballage est bien, aucun risque de casse. La vasque est magnifique, il ne reste plus qu'à la poser ! On verra à l'utilisation... Mais je tiens à insister sur le fait que la vente et tout le suivi de la commande s'est très bien déroulé ! Bravo à toute l'équipe !

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Tout d'abord, un service client irréprochable, toujours disponible et hyper réactif. Table 160 + 4 chaises avec accoudoirs reçues hier (04/08/15), emballage hyper soigné. Quant à la table, elle est encore plus belle en réalité ! Attention le plateau est extrêmement lourd, ce n'est pas un meuble qu'on déplace facilement. Pour conclure, hyper méga satisfaite de cet achat ! Caroline.

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Nous venons de réceptionner la livraison de notre commande, ce jour même au jour et  heures de livraison prévues. Je voudrais souligner le sérieux de la société de transport KUEHNE+Nagel et plus particulièrement l'efficacité et l'amabilité du livreur! Dès que possible je vous ferai parvenir les photos de cette livraison.
Nous avons essayé de bien vérifier le contenu des colis qui semble conforme. Le livreur a assisté au déballage et nous a d'ailleurs  donné un bon coup de main  avec le commentaire accompagnant chaque colis! la couleur des mosaïques d'ardoises de la table qui semblaient plus "vives" sur votre site. Je pense néanmoins qu'après un bon nettoyage avec les produits que vous nous avez conseillé, le rendu sera satisfaisant.
Ce petit mail pour vous rassurer... et pour vous remercier de l'attention que vous portez à vos clients. J'en ferai part autour de moi. Thérèse.

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très satisfaits de la table Toscane en 240. belle qualité et super look. l'emballage était parfait. Félicitations également au transporteur pour son professionnalisme. Laure.

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juste pour vous féliciter .... bien reçu ma table toscane ( super emballage ) table magnifique conforme à mes espérances !!! merci ! très beau produit. Danielle.

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Bonjour, deux vasques Ouvea Dark achetées. Produits reçu en un temps record dans deux caisses bois de protection optimale. Parfaitement conforme au descriptif et photos. Couleur totalement homogène, taille et polissage impeccable. Le tchat avec le patron fut instructif, bref, c'est du beau boulot à tous les niveaux. - Lionel - Bois Colombes.

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Produit conforme et de qualité , livraison rapide, un "sans faute" avec contacts par mail pour préciser les détails de livraison. Nous sommes donc entièrement satisfaits et restons clients potentiels. Table mosaïque 180cm en marbre Déco haut de gamme - ELLIPSE. Martine - Vaux.

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Nous avons commandé la vasque YATE SHADOW dimanche, reçu mercredi. Livraison impeccable, et le produit conforme à la photo. Je recommande le produit et le site pour leur sérieux. Jessy et Pierrick - Melle

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La vasque COCOON SUNNY  est un trés beau produit. Equipe tres professionnelle, merci à bientot. GUY  Mougins.

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Très bel évier en granit DUNE SHADOW .On a été un peu surpris par le poids,mais nous sommes satisfait de notre achat tant par l'esthétique que par la gestion générale de notre achat(commande,renseignement,transport.).  Françoise - La Ciotat.

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Le receveur de douche 120x90 en pierre taillé dans le granit RUBIX est magnifique et a été reçu en parfait état sous 8 jours environ comme convenu. Si tous les sites web marchands offraient un tel niveau de service et de suivi clientèle, le commerce de proximité en boutique aurait vraiment du mouron à se faire. Sincères félicitations. Je recommande chaudement Living'roc. Paul - Boulogne Billancourt.

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100% satisfait : le service commercial vous répond même le dimanche. J'ai commandé une table modèle NAXOS dimanche soir et j'ai été livré mercredi à 9h00 avec des messages réguliers du suivi de ma commande. Livraison à l'heure convenue, conditionnement impeccable, produit conforme et en parfait état. Bravo! Jean Michel - PARIS

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Bravo !!! Hésitante j'ai d'abord contacté le site ... rassurante et de très bon conseil j'ai commandé cette vasque (CALVI SHADOW) le mardi 9 . J'ai reçu un suivi de commande dès le mercredi de la part de LivingRoc et un appel du transporteur pour livraison le vendredi 12 ou le lundi 15... Le produit est arrivé en très bon état ... Moi je dis MERCI - Stéphane Luxembourg

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J'ai bien reçu la table Antica en heure et en temps. Malgré un accès difficile à mon domicile situé en campagne au bout d'un petit chemin étroit, le transporteur à tout mis en œuvre pour déposer la table au pied de ma porte d'entrée . La table est conforme à mes attentes et grâce à son emballage méticuleux elle m'a été livrée en parfait état. Je suis totalement satisfait de mon achat et vous remercie de toutes les informations qui m'ont été données sur le produit lui même et sur les modalités et délais de livraison. Jérémie 74 Thollon Les Mémises

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Receveur de douche magnifique! Le service est vraiment parfait du début à la fin  :suivi de commande très très bien organisé et livraison très rapide! Malgré ma boulette en commandant le receveur (pas fait attention qu'il fallait séléctionner l'emplacement de la bonde parce que je m'étais fié à la photo) le SAV a été d'un professionnalisme remarquable car le receveur a pu être échangé dans la semaine qui a suivi sur simple demande (bien sûr les frais de port, aller retour, sont à ma charge mais c'est normal, c'est moi qui est fait la boulette). Bref, un site que j'ai découvert completement par hasard, et qui ne m'aura pas du tout déçu, bien au contraire! Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse, et peut être à bientôt! Michel 61 Saint Denis sur Sarthon

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je me félicite d'avoir d'avoir cherché pendant plusieurs semaines ce qui se fait de mieux dans le domaines des tables et chaises en fer forgé (DIAMOND + TAMPA + MARBELLA) pour enfin découvrir le site de Living'Roc. Mes deux tables Tampa et marbella sont magnifiques; encore plus belles que sur les photos. un grand merci à Mesdames JENNIFER et MARIE du service Clients ainsi que Monsieur LEPVREAU pour leur gentillesse et leurs compétences. A RECOMMANDER . Claude Menten Pouzolles

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Bonjour, Tres content du résultat final de tout mon projet salle de bain. Nous sommes tres satisfait du receveur (CORAIL 80x80) que nous avons choisi chez vous. Il est de très très bonne qualité. Un vrai plaisir de prendre sa douche et de sentir là pierre sous ses pieds. En plus nous cherchions un receveur dune couleur autre que le blanc.. difficile a trouver je dois dire. Concernant la réception , la rapidité , la qualite de emballage du receveur, félicitation aussi. Franchement je vous recommanderai sans problème. et le jour ou je refais une salle de bain, le premier site a voir ce sera le votre. Étant en vacances je ne pourrai pas vous faire de clichés dans immédiatement. Mais des mon retour j'essaye d'en faire quelqu un en mettant le receveur en valeur. Nous apprecions aussi ce message car cela montre encore une fois de plus ,votre preoccupation des clients. Ce qui nest malheureusement pas souvent le cas. Bravo et continuez. Client tres satisfait.Cdt. David 91 LES ULIS

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Très belle table(ELLIPSE). Correspond à ce que j'attendais. Société à l'écourte de ces clients. Jean-Luc 06 Le ROURET

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Bonsoir, Voici les photos de notre salle de bains finie. Bac de douche et murs en Mortex chocolat. Le bac de douche est super! il est beau et facile à entretenir! Aucun regret sur cette achat que ça soit nos échanges pour les renseignements ou la livraison qui s'est très bien déroulée.Je vous souhaite une bonne continuation et souhaite une belle suite à votre société. Nous reviendrons vers vous si nous devons effectuer d'autres achats ou même pour faire votre publicité. Bien à vous. Tiziana 66 

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C'est une très belle table (MARBELLA) qui nous a donné satisfaction. Les chaises sont également belles et confortables. Il faut bien penser à protéger le marbre avec un produit hydrofuge dès réception - Navid 69680 CHASSIEU

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Bonjour, sachez tout d'abord que le receveur (QUASAR SHADOW 160/90) nous donne pleine satisfaction et fait l'admiration de tous nos visiteurs. L'entretien se révèle en plus assez simple mais nous avons la chance de disposer d'une eau d'excellente qualité et peu calcaire (l'eau de la ville de Mulhouse a été reconnue de qualité eau de source…). Je vais essayer de vous faire quelques photos sympas, d'autant que nous avons joué la carte de matières "brutes" : granite noir, parquet teck, paroi verre sans fixation apparente et carrelage métro. En tout cas, merci à vous de nous avoir permis cette petite "folie" que nous ne regrettons vraiment pas. Nous avons déjà donné vos coordonnées à plusieurs amis en espérant que cela se concrétisera par un achat. Cette nouvelle prise de contact ne fait que renforcer la très bonne impression que vous nous avez laissé de sérieux et de personnalisation du suivi-clientèle. ceci est rare sur de la vente en ligne : BRAVO. Bien cordialement, Frédéric - MULHOUSE 68 


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Elle n'est pas encore montée, mais je laisse mon avis sur la livraison, ce qui est parfois un service défaillant... Le nouveau prestataire de LivingRoc est parfait! Prise de rendez-vous, ponctualité, sympathie. Le livreur m'a aidé à déballer ma table pour en vérifier l'état sous la pluie, il n'a pas essayer de partir au plus vite!! Tout est parfaitement emballé et protégé. C'est pro! Cécile - 94 Saint MAURICE

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je suis satisfaite de la table (CARTEL), elle correspond bien à la photo. Elle est très belle. Merci. Sophie 83 GRIMAUD

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Je suis extrêmement contente de ce receveur de douche en granit (LEAF et PALAOS SHADOW). il est superbe. Produit de grande qualité. La prise de commande et la livraison ont été très rapides et le service client très au point. Je recommande vivement ce site.Marie - 94 Nogent sur Marne

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bien recu votre merveilleuse table (OVALI) tres satisfaite bonne description sur le site site a recommander autour de nous - mme raymond du 84

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Cette table (LUXOR) est absolument magnifique mais très lourde. Prévoir des bras musclés après livraison devant la porte - François 16 Angoûleme

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Très satisfait! commande rapide et claire, emballage de qualité, transport rapide. Très belle vasque (PEGASUS BLACK) pour notre nouvelle salle de bain. Tout correspond à nos attentes service qualité du produit clarté dans la relation commerciale. Bravo! 71 - Marmagne

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Superbe table (version 240) le coloris est fidèle et conforme à mes attentes. La structure des pieds est a la fois solide et aérée. Un excellent produit. Attention à la livraison, la table est lourde, mais avec 4 voisins le tour est joué et c'est l'occasion de l'étrenner en leur offrant l'apéritif :) 13- CUGES LES PINS

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J'ai reçu mes chaises (DIAMOND) en parfait état, elles sont très belles et conformes à mes attentes. Elles sont assez lourdes, mais c'est pour moi un gage de qualité. Elles sont superbes.13- CUGES LES PINS

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Magnifique ! Receveur de très belle qualité (SPACIUM SHADOW) , livraison rapide et soignée ... Parfait -  Laurence 33 saint Médard en Jailles

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Bien, très bien Belle qualité pour le prix d'un receveur en résine (SPACIUM). Emballage, délai, service ok - Dominique 34 St Clement de Rivière

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Livraison très rapide, produit conforme aux photos du site, belle qualité jusqu'aux coussins (CAPRI+diamond). Bon rapport qualité prix. Nous sommes ravis de notre achat. Caroline 42 Villemontais

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Très belle table (ELLIPSE 180). Correspond à ce que j'attendais. Société à l'écourte de ses clients. JEFF 06 le Rouret

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 bonjour - nous avons bien reçu notre table OVALI et les chaises et nous sommes très satisfaits,pas de déception. Nous avons beaucoup apprécier les contacts réguliers (mails) avec Living ROC - félicitations à toute l'équipe très professionnelle - felicitations aussi aux 2 chauffeurs qui ont fait les livraisons ,d'abord les chaises puis la table, pour leur professionalisme et leur disponibilité! Serge CHINON (37)

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Je suis satisfait par la qualité . Le rendu est presque plus beau en vrai que sur votre photo. Ce que j'ai surtout apprécié c'est la qualité de suivis de la commande, plusieurs mails personnalisés du service client, prise de rendez-vous parfaite, tout était ok. Les produits sont lourds et massifs attention, prévoir des bras lors de la livraison car c'est très lourd ;-) Merci - BEN - 54590 HUSSIGNY-GODBRANGE

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Pas à dire c'est du costaud ! (DUNE VASQUE) et très original. Le fait de pouvoir l'encastrer en ce qui me concerne m’arrangeait bigrement mais presque dommage dans mon cas de ne pas profiter de toute la hauteur de l'objet. Emballage en rapport aucun problème - Christian 49330 Chateauneuf sur sarthe

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BONJOUR.J'ais bien réceptionné la table tampa; je vous remerçie vivement pour votre accompagnement  lors de la commande ,paiement et messages d'information ainsi que les reccomandations pour la réception de la livraison  BRAVO ET Merçi pour tout. cordialement france 38470 st gervais

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Je suis entièrement satisfaite par la table que j'ai commandée: elle est très belle et de très bonne qualité.La couleur beige et marron du marbre est plus soutenue que sur les photos.Comme j'habite en montagne, je pense que je la rentrerai l'hiver dans mon salon,elle ira très bien dans mon intérieur. La livraison a été rapide et sans problème, le montage de la table facile. Poids total du colis:106kg. Bien entendu vous pouvez compter sur moi pour vous faire de la pub. Encore merci. Martine - 38180 Seyssins

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Madame Monsieur, 

Je tiens à vous remercier pour la qualité du service client et la qualité des produits. Merci d'avoir accepté d'échanger ma vasque et surtout merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je suis ravi des vasques et du receveur de douche. Je suis assez exigeant et je n'ai vraiment rien à redire sur la qualité des produits. J'ai essayé de mettre un commentaire positif sur le site ce que je ne prends jamais le temps de faire, mais je n'ai malheureusement pas réussi à me connecter (c'est pas très grave c'était pour partager ma satisfaction). Bien cordialement . Philippe  33000 BORDEAUX

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superbe receveur (SPACIUM 140/90) , nous sommes tres content de notre achat et de la qualite de service de living roc. je recommande pour les amoureux de la pierre. attention produit lourd prevoir de la main d oeuvre pour la mise en place. Jeremy 59180 Cappelle-la-Grande

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Bonjour,

la qualité du produit est au rendez vous. Bonne conception,les joints du plateau (IMHOTEP 125) bien finis,soudures complètes des tubes sous le plateau.Les pieds sont biens des fers pleins et non des tubes avec une protection épaisse(véritable laque)

Concernant les chaises (OCH3 OCH4) agréablement surpris par la qualité:les soudures sont des cordons et non de simples points.Elles sont cossues(en fer plein et non en tube )et bien laquées.Les bras des fauteuils sont très rigides.Les coussins , sans être des hauts de gamme sont de très bonne facture.(compris dans le prixc'est rare).  DANIEL - 73100 ST OFFENGE DESSOUS


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Félicitations pour la réactivité, la qualité des services, le soin du transport. La Toscane et ses chaises sont d'une grande beauté - Philippe 26730 HOSTUN

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Bonjour, Nous avons bien recu la table ROMA qui est une pure merveille et qui fait l'admiration de tous. L'emballage etait parfait et hautement securise. Deux remarques a signaler qui n'otent rien de la qualite et de la beaute de l'objet:le poids des colis qui necessite de la reflexion, de la force et de l'aide indispensables pour acheminer l'ensemble a pied d'oeuvre.l'utilisation de ventouses de vitrier pour manipuler et positionner le plateau en verre en toute securite. L'entreprise locale qui intervenait dans la realisation et la renovation de loggias vitrees a ete d'un grand secours!!! Je tiens egalement a saluer la qualite de votre site internet et de votre accueil telephonique. Je pense pouvoir vous adresser un cliche de l'ensemble tres rapidement. Tres cordialement ERIC - 78150 Le Chesnay

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La table Origami que j'ai reçue correspond à mes attentes, très beau produit elle a trouvé sa place dans mon salon. Seul petit bémol c'est la livraison à la porte de la maison, j'ai dû avoir recours à 4 grands costauds pour la mettre en place. Cathy - 78640 ST GERMAIN DE LA GRANGE

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Très beau produit. Service très satisfaisant. (vasque LEAF granit NOIR) Très bon suivi client concernant la livraison. 21110 ROUVRES EN PLAINE

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Bonjour à toute l'équipe de Livingroc, Nous avons bien reçu notre commande et sommes enchantés : tout d'abord, par la qualité de vos articles, par l'accueil téléphonique et le suivi personnalisé de Jennifer, toujours à l'écoute et de bons conseils, par l'emballage qui protège tous les articles et nous permet de les recevoir en toute tranquillité. Comme le transport a eu quelques aléas, et un certain retard, indépendant de votre volonté, nous n'avions plus de "bras" pour installer le salon de jardin sur la terrasse et nous ne pouvons donc joindre une photo.  Mais dès que cela sera possible, nous le ferons volontiers. Pour une première visite et commande sur votre site, nous sommes comblés et recommanderons aisément Livingroc. (OVALI - OCH3 -OCH4 ) . MIchel - 84360 LAURIS

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Vasque commandée et reçue rapidement (PEGASUS BLACK). Service de très bonne qualité. Suivi du transporteur, La vasque est superbe. Très belle pierre noire. En attente d'installation dans notre nouvelle salle de bain.Denis -89630 Quarré les Tombes

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Nous avons fait l'acquisition d'une table mexico et de ses chaises diamond,nous sommes entièrement satisfaits que ce soit des services ou de la sympathie du personnel de Living'roc,tout est emballé avec soin ,les photos sur le site correspondent totalement à l'identité du produit,notre émerveillement à été total à la réception du produit après déballage..Site à conseiller. Richard - 80120 St Quentin en Tourmont

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Très très belle vasque (LOTUS). Emballage au top avec caisse en bois et la vasque est dans un carton avec sajex, aucun problème de protection. Bonde reçue en 1à 2 jours par colissimo. Petit hic dû totalement au livreur de la vasque qui as mis 4à5 jours à arriver mais rien de bien grave. Cela n'est pas la faute de living'roc mais du livreur. Site a recommander! Laurent -74270 Sallenoves

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Merci pour la livraison dans les délais, bien conditionné et bien agréable à voir ( CORAIL RECEVEUR 80X80). Nous attendons avec impatience que ce superbe bac en pierre naturelle soit posé. Merci aussi pour conseils d'entretien et votre accueil91640 FONTENAY LES BRIIS - Léona

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Superbe produit (receveur granit PALAOS) , belle finition. Cependant il serait bien de préciser le poids de l'objet ! Surtout pour ceux qui ( comme nous) prévoient de le monter au second étage sans ascenseur Christophe 72500 Chateau du loir

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(NAXOS table salle à manger) très satisfaits des contacts qui ont precede la commande et ensuite la livraison : les produits qui nous ont été livrés étaient emballés a la perfection et le déballage réalisé en la presence du livreur nous a conforte dans notre choix: la table en verre de 15 mm d'epaisseur et de 2mx1m tout comme ses deux piètements nous sont parvenus en parfait etat, malgre un poids total proche de 200kg emballages compris repartis en 3 colis! nous sommes totalement satisfaits tant de living'roc que du transport. bravo tant aux uns qu'au reseau de transporteurs, tous sont de vrais pro que nous ne manquerons pas de recommander ... avec un prix global tout-a-fait correct au regard de la qualite des produits ... bravo ...nous sommes ravis ... carouge proche du lac leman cote france le 13-10-2013

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Le receveur de douche est magnifique, exactement comme sur la photo! petit bémol: la société de livraison dans ma région n'était pas top... C.NOEL - Belgique (DALAOS)

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Superbe receveur en effet, tres belle finition, il en jette c'est sur. Expédition en caisse bois rien à dire, Tout perfect pour moi, impatient de le voir installé. P.BECHE 74- Cranves Sales

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Très beau receveur de douche. Service ultra rapide: commandé le vendredi soir, parti le lundi, livré le jeudi matin. Site très sérieux, à recommander - P.TUC - 83 - Flassans

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Je viens de recevoir, en un temps record (commandé le dimanche, reçu le jeudi), mon receveur de douche PALAOS. Livraison parfaite. Il est superbe et correspond exactement à ce que j'attends! Viviane L. Versailles 78 

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Beau produit (Vasque ESNA), bravo pour votre professionnalisme, de la commande à la livraison tout a été super : confirmation de l'envoi de la commande dès le lendemain, rappel par téléphone pour confirmer livraison et emballage dans une caisse en bois. Site à recommander. Mr Guiliani - 84

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superbe table (ELLIPSE - JARDIN), les photos sur le site sont belles mais la voir chez soi c'est autre chose, elle est belle et soignée le transport ainsi que le suivi assuré par votre service clients rien à dire 5/5 et pour la table ++++++++ Mr et MMe BRIN - 85 Vendée

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j' ai acheté cette vasque. magnifique, grande largeur qui permet de se laver les dents à deux (TOJI - BASALTE GRIS). l'entretenir avec un produit spécial une fois par an. très beau produit. C.huyghens 85

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Bonjour,

Je permets de vous adresser ce mail pour vous faire part de mon entière satisfaction. En effet j ai réceptionné ce jour le receveur(SERENA 90X90). Merci pour la qualité de ce produit, ainsi que tout le reste : L emballage, le délai et surtout vos messages mail et vocaux pour me tenir informé tout au Long de la livraison. Un seul mot pour qualifier tout cela : PRO!!! Je ne manquerai pas de faire appel à nouveau à vous pour mes divers chantiers . Bien cordialement - SARL OLEASTER SUD - Neoules 83

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Commande livrée comme convenu, nombreux conseils pour la livraison, très bel objet qui fait l'admiration de tous nos invités. (TABLE CAPRI JARDIN) - JC BALDY 84 MAZAN

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Cette vasque est une pure merveille, encore plus belle qu'en photo. Ce site est d'un sérieux inégalable avec un service clientèle au top (VASQUE ESNA) - Franck - TOULON 83

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Nous venons de recevoir notre receveur de douche (KIAORA SHADOW 120x100) site très sérieux envisage d acheter la vasque qui va avec notre receveur lorsque les travaux seront fait je mettrai une photo pour montrer le rendu - Mme BARRERE - 40200 pontenx les forges

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Cette vasque rend encore mieux en vrai qu'en photo (COCOON SUNNY) : son toucher est agréable, sa forme magnifique et sa solidité inspire confiance. Elle est vraiment superbe ! Quant à la livraison, impeccable et rapide. En bref, un rapport qualité/prix imbattable, avec en plus, avant l'achat, un accueil téléphonique performant et disponible. Merci ! M. ODINOT 51350 CORMONTREUIL

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Bonjour : trés satisfaite de ma table et des chaises (OVALI 180 + DIAMONDx8) : autant la qualité que l'esthétique , rien à redire , tout simplement "parfait" . M. Falcomata - 30410 molieres sur ceze

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Très bon suivi de livraison - Rapidité de livraison - Juste le transporteur pressé à refusé de déballer sur place - Article conforme et de très bonne qualité (ÉVIER CUISINE LAGOS)- Très bon rapport qualité prix - Frais d'expédition un peu chers - A. GIRARDON 84140 MONTFAVET

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Bonjour, 

Ayant reussi à me libérer pour l'arrivee du transporteur, je vous confirme la bonne réception du receveur. Tout est ok. La pièce est très belle (RUBIX SHADOW 120/90)! Bien cordialement. Mr Ducastel. 76 Isneauville

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Cher Monsieur, 
Je me permets de vous écrire pour vous remercier infiniment d'avoir payé la TVA.Je vous en suis reconnaissante ainsi que mon mari.
Nous sommes très satisfait de la table, nous en profitons beaucoup, c'est magnifique. (TABLE MONTE CARLO)
J'avais lors de la commande demandé de joindre les produits d'entretien éventuellement anti-tâche et couche protectrice (je vous laisse le soin de me conseiller) et de nous les faire parvenir. En vous remerciant et en vous redisant toute notre satisfaction en lien avec vos produits. Avec mes meilleurs messages. Nadine Krebs Poncioni SUISSE

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Bonjour, 

Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction concernant l'évier (LAGOS cuisine) que je viens de recevoir ainsi que du sérieux de votre entreprise concernant le suivi de commande. Juste un petit bémol concernant la livraison… J'ai reçu votre mail d'avertissement concernant le déballage après le passage du livreur. Il est vrai qu'au vu du comportement de ce dernier (plus que pressé…), je n'ai pas déballé l'évier devant lui puisque lorsque j'ai suggéré de le faire, il m'en a vraiment dissuadée en me disant : "il est trop bien emballé". Heureusement, il n'y a aucune avarie constatée et je suis enchantée du produit. Je n'hésiterai pas à recommander sur votre site et à vous faire de la publicité autour de moi. Bien cordialement. P. DESORGES G - 84 MONTFAVET

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Bonjour
Nous sommes très satisfaits .Le salon de jardin (TABLE ALICANTE + DIAMOND) correspond à ce que nous espérions ,la qualité est au rendez-vous .Il était très bien emballé . Nous vous ferons de la publicité . Cordialement G Disch 33 - PESSAC

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Je voulais du solide, j'ai ete servie. J'avoue que le fait que les archelologues du futur puissent retrouver la trace de cette vasque me seduit beaucoup (TORRENCE). Par contre j'ai ete surprise du pois. non pas que je ne le connaissais pas, mais entre savoir que l'objet pese X kilos et le deplacer, il y a tout un monde. Ce sont des kilos "bruts" de fonderie... Je recommande.  Muriel Ballotti - 75 PARIS

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Je suis vraiment enchanté, le produit (RECEVEUR CORAIL 80X80) est vraiment très beau, encore plus joli que sur la photo.La livraison a été rapide et c'est très bien passée. Didier GALLAND - 13090 Aix en provence

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Bonjour,
Je confirme avoir bien recu tous les colis. J'en suis tres contente et vous remercie pour la qualite de vos produits (TORRENCE). Muriel Ballotti - 75 paris

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En effet nous avons été livrés aujourd'hui même. L'évier de cuisine (LAGOS) est arrivé en parfait état. Nous avons été surpris par la qualité de l'emballage ainsi que par les délais de livraison. Nous avons suivi vos consignes en ouvrant l'emballage d'expédition. Rien à signaler. L'évier est magnifique, nous avons hâte de l'installer.Nous ne manquerons pas d'en parler autour de nous. Restez aussi professionnels que vous l'êtes et aussi très compétitifs niveau prix. Marisa BLANCHY - MONACO 98

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Vasque commandée et reçue rapidement. Service de tres bonne qualité. Suivi du transporteur, appel de l'entreprise pour verifier qu'aucun probleme à la livraison. La vasque est superbe. Tres belle pierre noire (Pegasus Black). En attente d'installation dans notre nouvelle salle de bain. F. JACQUOT - 25110 VOILLANS

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Effectivement nous avons reçu notre table (EMPERADOR - TABLE PIERRE) :un accueil téléphonique impeccable, des délais très courts, un suivi de commande ultra balisé, une livraison au jour dit par un chauffeur aimable. Tout est bien ; pour la qualité du matériel c'est trop tôt pour dire mais l'aspect est parfait. Juste 2 petites remarques: - il manquait un anneau ( serrage de boulon) - on aurait aimé un rendez vous à la 1/2 journée plutôt qu'à la journée.On donnera l'adresse - W.Darras - 92500 rueil malmaison

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Bonjour,

Conforme à la photo, très beau produit, très bien emballé, merci - (LEAF GRANIT NOIR) - Jean Stratonovitch - 63112 Blanzat

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Bonjour,
Comme convenu, je vous réenvoi un mail pour mes commentaires client un peu en retard .... il est vrai que jusqu'à ce jour la météo n'a pas été très favorable pour bien profiter des équipements extérieurs... mon avis =
 "Produit de qualité conforme à l'attendu (TABLEL MEXICO 160CM)

  • correspond bien aux photos mis sur le site internet Living Roc,
  • de bon goût dans les choix coloris des pierres,
  • robuste,
  • montage facile,
  • des contacts aisés par téléphone ou internet avec les responsables pour répondre aux questionnements éventuels  du client
  • recherche de la satisfaction du client évidente

PS : une des vis fournies n'avait pas d'usinage de trou pour la clé six pans creux, j'ai trouvé une solution alternative, en terme de contrôle dans vos sachets bien vérifier la visserie avant envoi,recevez mes salutations les plus cordiales, ainsi que la prospérité pour votre entreprise - Gravoueille Alain - 49400 SAUMUR

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Nous sommes très heureux de notre achat (cocoon sunny) c'est tout à fait comme sur la photo,elle sont magnifique et mat comme on les voulait. Deisy Enguita Arjona - 1210 Bruxelles - BELGIQUE

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Il est magnifique, de très belle qualité, vraiment une très belle pièce dans 1 salle de bain. Envoi rapide et soigné, très bien emballé et protégé. Prévoir d'être plusieurs, il est par contre vraiment très lourd(SPACIUM 140/90)! A voir à l'usage au niveau de l'entretienDorothée WAGNER - 88390 LES FORGES

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Superbe ma table en ardoise, elle est plus belle que sur la photo. Je l'ai mise dans mon séjour, je n'ai que des compliments. La livraison a été rapide et s'est déroulée sans problème. les livreurs l'ont rentrée dans le séjour, ils l'ont déballée et l'ont appuyée contre un mur pour que je puisse visser les pieds. Ensuite il m'a fallu attendre une visite pour la redresser car toute seule je ne pouvais déplacer 85Kg! Maintenant j'en suis très fière. Gisele VELAYGUET 13210 St Rémy de Provence

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Notre livraison s'est parfaitement déroulée et les produits sont super. Nous ne sommes absolument pas décus bien au contraire, ce mobilier en pierre et fer forgé est magnifique, rien à redire et encore merci pour votre esprit commercial - DUPUIS Dominique - 37130 La Chapelle aux Naux

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Aucune fausse note! Commande livrée en 4 jours, dans de bonnes conditions (contact préalable du transporteur, contrôle réalisé sans souci lors de la livraison[important]) à souligner le sérieux du suivi de commande assuré par LIVING'ROC (mails, téléphone). La table TAMPA est très belle, de belle qualité, elle donne du chic à la terrasse. Nous sommes entièrement satisfaits. ANNE Pierre - 91270 Vigneux sur Seine

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Bonjour,

Je vous remercie, et vous confirme que la livraison de la table, dont j'ai pris réception vendredi dernier, s'est passée dans les meilleures conditions. Je tiens également à vous féliciter pour la qualité de vos services et de votre communication. C'est assez rare pour être relevé... cela fait grand plaisir de ne pas se sentir uniquement un "numéro client"... et d'entendre une voix humaine même lorsqu'on passe commande par internet ! Je ne vais pas sur les réseaux sociaux mais vous pouvez compter sur moi pour une publicité orale ! Bien cordialementFrançoise Béraud-Serras- 69660 Collonges au mont d'or

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Bonjour,

Très beau produit, j'avais un peu peur de la couleur par rapport à la photo, mais heureuse de voir que la réalité est tout autre, c'est un beau gris anthracite (RECEVEUR SERENA)...je suis ravi de cet achat et le recommande vivement, le suivi clientèle lors de la livraison est impeccable et la livraison rien a redire. Odile DIAZ - 13220 Chateauneuf les Martigues

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Bonjour, 

Je viens de recevoir la chaise en remplacement de celle qui m'avait été livrée cassée par CALBERSON. Je tiens à vous remercier pour votre réactivité et je ne manquerai pas de parler de votre entreprise autour de moi, pour son sérieux, la qualité des produits et le suivi de ses clients. Nadine ESPINASSE - 83140 Six Fours les plages

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Bonjour Monsieur,
Je viens de regagner mon domicile après ces 3 semaines d’hospitalisation et de rééducation d’une pose de prothèse de genou. J’ai découvert les produits livrés que mon épouse a installés durant mon absence: ils sont SUPER, très harmonieux, d’une finition très élaborée et l’effet décoratif est parfait. Je suis vraiment ravi d’en avoir fait l’acquisition chez vous. Ils font l’admiration de toutes les personnes qui sont venues chez nous. Peut-être vous faudra t-il faire une étude de marché en Tchéquie où de tels produits sont, à ma connaissance, inconnus. Mais surtout, je tiens à souligner la qualité de votre assistance pour en assurer la bonne livraison à mon domicile à l’étranger, votre diligence pour satisfaire les contraintes que posait ma commande, la parfaite coordination pour effectuer le transport des chaises commandées chez Mobilier Moss et la qualité du contact entretenu avec moi. J’ai apprécié hautement votre disponibilité alors que vous êtes de l’autre coté de la terre et le grand respect que vous témoignez du client. Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je souhaiterais que mon témoignage circule dans les sphères dirigeantes de Living Roc.Recevez, Cher Monsieur, l’expression de ma sincère reconnaissance et de mes sentiments les meilleurs. François Laune - Prague - Ensemble console ZENO et BELLAGIO + table BYZANCE + ORIGAMI

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Bonjour, 
Nous avons bien reçu notre table et en parfait état. Je vous écris seulement maintenant car nous l'avons monté aujourd'hui : bien que les pieds n'étaient pas tout à fait ajustés au plateau, le montage s'est bien passé et le résultat est à la hauteur de nos espérances. C'est exactement ce que nous souhaitions et que nous avions vu sur votre site. J'avoue que j'ai toujours un peu d'appréhension à commander sur internet mais je ne regrette pas d'avoir essayé. Votre accueil téléphonique était rassurant ainsi que vos conseils. Le délai de livraison a été respecté et nous n'avons pas eu de mauvaises surprises au déballage.
La marchandise est conforme aux photos de votre site. Alors oui, je recommanderai votre site ! J'ai juste une question : comment puis-je obtenir une facture de ma table ? Merci pour professionnalisme, Bien cordialement, Fabienne Missonier 06 NICE

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Nous sommes très satisfaits de notre console atlas, qui s’accorde bien avec notre table de séjour Byzance achetée l’an dernier. Félicitations pour votre sérieux :  qualité des produits, rapidité dans l’expédition ,emballages, et sérieux du transporteur - M et Mme WILCZYNSKI - 59770 MARLY

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Je tenais à vous remercier de votre colis avec la bonde de fond du bac de douche   que j'ai reçu il y a déjà quelque jours .alors merci de plus
J'ai donné vos coordonnées
a "Ital' décor" à Sté Geneviève des bois 91 .  Mon fournisseur de carreaux de salle de bain , Pour de futurs clients . Encore une fois merci et au plaisir. Laurent C. - 78720 la celle les bordes

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Merci pour votre réactivité . Nous n'installerons les vasques qu'en juin date à laquelle notre salle de bain devrait être terminée. Elles nous plaisent beaucoup... Evelyne L. - 56610 Arradon

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J'ai été ravie de voir ma commande arriver aussi vite et aussi bien emballé chez moi. La vasque est très belle , j'attends que ma salle de bain soit finie pour vous envoyer des photos. Relancez moi dans 10 jours pour que je n'oublie pas. Merci pour votre sérieux, c'est agréable. Camille Fossorier Doucet - 92420 Vaucresson

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Bonjour,
Très satisfait de mes achats, super emballage, envoi rapide. Superbe le receveur de douche granit 140x90, ainsi que la vasque. Articles d'exceptions et de grande qualité. Je vais conseiller ce site à mes amis. Merci et salutations cordiales. Alexis B. - 60490 Biermont

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Bonjour,
Un grand merci pour la précision de votre réponse. Je rajouterai que la vasque est magnifique, nous sommes enchantés.
Cordialement.  
Pierre-Michel D. - 26300 Bourg de Péage

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Bonjour,
J'ai découvert la vasque avec un immense plaisir. elle est très belle et correspond bien à notre projet. Je vous remercie encore de votre grande amabilité. Peut-être à une prochaine fois pour un autre de vos articles.
Cordiales salutations. 
Jackie H. - 74500 Publier

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Je viens de réceptionner ma commande ce jour.Je vous remercie de la rapidité d'expédition. En ce qui concerne le produit il est impeccable, (qualité, esthétisme) le condionnement également, je suis donc satisfait de mon acquisition. Si vous passez à Sucy, Noiseau n'étant pas loin, vous pouvez venir prendre des photos de la table dans son environnement pour mettre dans vos présentations afin de faire "flasher" d'éventuels clients.
Cdt - 
Alain S.- 94370 Sucy En Brie

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bien réceptionner la marchandise je suis ravie, les chaises sont superbes les plateaux de table très beau quoique un peu plus fonce que prévue mais j adore très belle qualité le tout. mes amis adorent les plateaux de table et les chaises aussi !!de la qualité de toute évidence a ce qu on me dis
bref que des compliments. avec mes remerciements pour les patins , cordialement - Yolande C - 83780 FLAYOSC
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Bonjour,
J'ai bien reçu la vasque vendredi dernier comme convenu. Elle est magnifique. 
Je vous remercie pour ce service top qualité! - Meilleures salutations
Claire K. 1500 Halle - Belgique

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La livraison de la commande c'est bien passée, la commande correspond totalement à nos espérances et se fond admirablement dans notre environnement ( toiture en lozes, maison en pierres, sol en terre cuite...). Merci encore de votre suivi, de vos conseils et de votre professionnalisme.
Cordialement, 
Céline G. 12330 Nauvialle
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Bonjour,
Colis bien reçu et produit IMPECCABLE !Quel design! Mon mari apprécie les finitions lui qui est dans la profession. Merci aussi pour vos conseils sur l'entretien, avez vous des marques de protection de la pierre à nous recommander? Nous sommes très satisfaits du service et du sérieux de votre site et allons vous faire connaître auprès de nos amisA bientôt, Béatrice F.11590 Sallèle d'Aude

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Notre table pierre de travertin Cartel vient de nous être livrée par votre transporteur. La marchandises est arrivée en bon état, emballage soigné. La table est sublime.  Quel soucis du détail! merci et bravo pour votre professionnalisme.  cordialement. Marie-Claude H. - Montpellier

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Bonsoir
Les vasques ont bien été livrées ce jour et en bon état, elles sont toute à fait conforme à votre descriptif.  Je ne sais pas si avez un dépositaire ou un entrepôt dans l’est de la France, si toutefois vous étiez intéressé par un « pied à terre dans cette région » je pourrais éventuel vous trouver un local où entrepôt. Merci pour vos infos lors de la transaction , Cordialement - Thierry M. - 52000 Chaumont

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J'ai longuement cherché sur le web des tables et des chaises pour ma terrasse et un matin j'ai cliqué sur un lien qui m'a conduit sur le site de Living'Roc. Une fois sur le site je n'ai pas pu résister à la beauté de vos produits. Ma table mosaïque de bistrot en fer forgé, marbre italien et persan est magnifique ; encore plus belle que sur les photos. De la commande à la livraison tout est parfait. Produit très lourd, mais heureusement nous avons eu affaire à un chauffeur super sympa qui nous a mis les colis dans l'ascenseur. En ce qui concerne le rapport qualité/prix il est sans équivalent !!!! Pour une première visite et commande sur votre site, je suis comblé. Je recommanderai sans hésitation Living'Roc. Jean-François (13008)